Қазақстанда мемлекеттік қызмет жүйесін жаңғыртуға бағытталған жаңа заң қабылданды. Құжат азаматтармен өзара іс-қимылдың сервистік моделін енгізуді, мемлекеттік аппараттың кәсібилігін арттыруды және кадрлық процестерді цифрландыруды көздейді.